Aktuálně ze světa Knowee

Komerční banka (KB) měla ve svém prostředí nasazené technologie Microsoft 365 a hledala způsob, jak podpořit jejich adopci a pomoci zaměstnancům naučit se jednotlivé aplikace M365 prakticky ovládat a efektivně je využívat při své práci. Tým Digital Workplace s podporou týmu HR za oblast vzdělávání začali hledat řešení, které by zaměstnancům pomohlo samostatně najít odpovědi na otázky, které vyvstanou v momentě, kdy narazí na nějaký problém či otázku při práci s M365. Těchto výzev se ujala společnost Mainstream Technologies, která do prostředí Komerční banky nasadila aplikaci Knowee společně s chatbotem.